Yapay zekanın duygusal destek açısından insanlardan daha etkili olabileceğine dair önemli bir araştırma yayınlandı.  USC Marshall İşletme Okulu tarafından yapılan son araştırmalar, yapay zekanın (AI) insanların duygusal ihtiyaçlarını karşılama konusunda beklenmedik bir yeteneğe sahip olduğunu ortaya koydu.